안녕하세요.
저는 인천공항에 근무하는 인천시민입니다.
첫차 시간을 앞당겼으면 하는 바램으로 글을 작성합니다. 저는 시민공원역에서 첫차를 타는데 평일에는 정말 사람이 가득하고 낑겨서 출근을 합니다. 그 다음 시간도 마찬가지구요. 그리고 검암역에서 환승하는 시간도 애매하여 05:57 공항철도는 탈 수도 없더라고요.
분명 2호선을 타고 검암역에서 환승하여 서울방면, 공항방면 이용하는 고객들이 많을 거라 생각듭니다. 첫차 시간대에 이용 고객들이 없는것도 아니니 시간을 앞당기는 것을 한번 고려해주십사 건의드립니다.
이제 코로나도 방역수칙도 완화되어 재택근무도 줄고 여행객도 많이 늘었으니 제발 고려해주세요.
민원성격
건의
민원종류
인천2호선
접수일
2022-04-08 09:04:22
최종답변 완료일
2022-04-08 14:11:40
접수상태
답변완료
질문에 대한 답변입니다.
○ 고객님 안녕하십니까? 승무팀 고객서비스 담당자입니다. 우리 인천2호선 열차운행에 대한 의견에 감사를 드립니다.
○ 인천2호선은 영업 종료 후 01:00부터 04:30까지 전동차와 선로내 각종 시설물 점검 및 보수작업을 하고 있으며 영업준비 완료 후 5:30부터 열차를 운행합니다.
현재는 객실혼잡도 개선을 위한 증차사업으로 전동차 시운전이 야간 시간대에 진행되고 있어 시설물 점검시간을 확보하기 위하여 막차시간을 단축하여 운영하고 있습니다.
○ 현재 첫차의 운행 시각을 당기는 것은 야간작업 시간과 운행 안전성 등 여러 가지 여건으로 적용하기 어려운 점이 있으니 많은 양해를 바랍니다.
○ 더 궁금하신 사항은 승무팀(☎032-451-2212)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.