본문 바로가기
본문 바로가기

인천교통공사 Incheon Transit Corporation


신청하기

  1. 고객참여
  2. 고객의견
  3. 신청하기
  1. 1 신청
  2. 2 접수
  3. 3 부서지정
  4. 4 처리중
  5. 5 답변완료

[ 2022.04.12]

다시 의자 설치해주실 수 있나요?

1호선은 고정된 의자여서 사용할 수는 있고 서울지하철도 거리두기하면 승강장이나 역에 의자가 있어 이용할 수 있는데, 2호선은 의자를 다 치워서 몸이 불편해 앉고 싶은 데 없어졌네요. 코로나 심할 때는 어쩔 수 없지만, 이제는 정부에서도 방역완화하고 의자 치우기가 얼마나 코로나예방하는지 모르겠네요
마스크 쓰고 거리둬서 앉으면 안전한 거 아닌가요. 굳이 몸 아픈 사람들 쉬어갈 수 있게 편의를 위해 배치한 의자가 몇년째 돌아올 생각을 안하니 서운해요.
열차내 자리는 유지하면서 훨씬 거리두기가 되는 승강장이나 역내 의자를 서울지하철이나 공항철도나 ㅣ호선은 다 유지하는데 인천2호선만 없어지니 괴로워요. 내부적으로 다시 의결해주실 수 있을까요?

  • 민원성격
    건의
    민원종류
    인천2호선
  • 접수일
    2022-04-13 09:17:17
  • 최종답변 완료일
    2022-04-14 14:52:59
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

○ 안녕하십니까? 인천 2호선역무팀 고객의견 담당자입니다.

○ 인천2호선 시설물을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

○ 승강장의 의자(벤치)는 설치되어 있으며 대합실의 의자 철거는 코로나19로 인한 사회적 거리두기에 따라 정부의 방역지침을 준수하고, 대중교통 시설인 도시철도의 역사 내 밀집도를 최소화하기 위한 조치임을 양해하여 주시면 감사하겠습니다.

○ 고객의 불편과 정부의 거리두기 완화 방침을 고려하여 단계적으로 일상회복을 위한 조치를 하겠습니다.

○ 기타 궁금하신 사항은 2호선역무팀(032-451-4202)으로 연락을 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 2022.04.14 2호선역무팀 김우진 ]

목록

이런글은 삭제됩니다.

  • 비실명 및 개인필수신상정보를 허위로 기재한 내용
  • 근거없이 기관, 단체 및 특정인을 비방, 모해하는 내용
  • 비속어를 사용한 게시물, 장난성·반복성 게시물, 상업성 광고
  • 기타 우리 공사와 관련 없는 게시물

다음 게시내용에 대해서는 답변을 드리지 않습니다.

  • 다른 기관 담당업무
  • 답변이 필요하지 않은 단순의견
  • 게시내용이 막연하여 답변할 수 없는 내용
  • 동일인이 동일사안으로 3회 이상 게시하는 경우
  • 보고서 작성 등 과제물 관련 문의
담당부서
고객지원팀 032-451-2204

퀵메뉴

TOP