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[ 2022.04.18]
기사님들께 휠체어 탑승교육 부탁드립니다~
안녕하세요~~
수고가많으십니다.
저는 휠체어를 이용하는 장애인의 보호자입니다.
얼마전 청라에서 702번 버스를 탑승하였습니다.
휠체어타고 이용할수있게 특화된 저상버스인데
기사님께서 어떻게해야할지 모르시는지 많이 당황하시더군요. 다른승객도 기다리고 계시고 다행이 보호자가 두명인 상황이어서 휠체어를 들고 탑승하긴했습니다만 기사님께서
버스단차를 내리는 조작법을 모르신다는건 유감스러웠습니다.
장애인들도 버스탑승이 원활 할 수 있도록 기사님들께
다시한번 교육부탁드립니다!!
수고가많으십니다.
저는 휠체어를 이용하는 장애인의 보호자입니다.
얼마전 청라에서 702번 버스를 탑승하였습니다.
휠체어타고 이용할수있게 특화된 저상버스인데
기사님께서 어떻게해야할지 모르시는지 많이 당황하시더군요. 다른승객도 기다리고 계시고 다행이 보호자가 두명인 상황이어서 휠체어를 들고 탑승하긴했습니다만 기사님께서
버스단차를 내리는 조작법을 모르신다는건 유감스러웠습니다.
장애인들도 버스탑승이 원활 할 수 있도록 기사님들께
다시한번 교육부탁드립니다!!
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- 민원성격
- 건의
- 민원종류
- BRT/GRT
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- 접수일
- 2022-04-18 18:14:55
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- 최종답변 완료일
- 2022-04-21 16:41:14
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
고객님 안녕하십니까?
인천교통공사 신교통운영팀 고객의견 담당자입니다.
먼저, GRT버스 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
고객님께서 지적하신 내용에 대해서는 GRT 운전원에 대한 특별교육을 시행하는 등 재발방지 및 서비스개선을 위해 더욱 노력하겠습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 신교통운영팀(032-569-6043)으로 문의해 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
인천교통공사 신교통운영팀 고객의견 담당자입니다.
먼저, GRT버스 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
고객님께서 지적하신 내용에 대해서는 GRT 운전원에 대한 특별교육을 시행하는 등 재발방지 및 서비스개선을 위해 더욱 노력하겠습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 신교통운영팀(032-569-6043)으로 문의해 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2022.04.21 신교통운영팀 임종훈 ]
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