[ 2022.04.28]
7700번 버스 출퇴근시간 배차시간 조정 요청의 건
안녕하세요.
연일 업무에 노고 많으십니다.
저는 매일 7700번 버스를 이용하여 통근하는 직장인입니다.
제가 이렇게 글을 쓰게된 이유는 출근시간의 배차 문제때문입니다.
매일 출근시간마다 기본 2~3대를 보내고서야 버스에 탑승할 수 있으며, 출입문 계단에 간신히 탑승하여 출근하는 경우가 대다수입니다.
제가 보통 7시20분~40분에 도두리마을에서 버스 탑승하는데 이 시간대에 버스 3대가 몰아서 한 번에 옵니다.
이 버스 3대의 시간 간격을 조금 조정하거나, 이 시간대에 배차 한대를 더 늘리는 것을 고려해주시면 감사하겠습니다.
작년말쯤 어떤 검사관분께서 출근시간대에 버스를 얼마나 이용하는지 인원파악 하셨던걸로 기억합니다.
그때에 비해 지금은 격리와 재택근무를 하지 않는 인원이 더욱 늘었고, 인천 서구에 주거 인원이 점점 늘기에 재조사가 필요할 것이라 생각됩니다.
긴 글을 읽어주심에 감사하며, 더 나은 발전을 위해 노력 부탁드리겠습니다
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- 민원성격
- 건의
- 민원종류
- BRT/GRT
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- 접수일
- 2022-04-28 09:04:23
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- 최종답변 완료일
- 2022-05-02 17:17:22
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
고객님 안녕하십니까?
인천교통공사 신교통운영팀 고객의견 담당자입니다.
먼저, BRT버스 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
우리공사는 BRT의 혼잡도 완화를 위해 2021.10월 운행시간을 조정하여 출퇴근시간대에 차량을 집중 배차하였습니다. 그러나 출근시간대의 혼잡도가 근본적으로 해결되지 않아 현재 차량 2대 증차를 추진 중에 있으며, 빠른 시일 내에 운행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고객님께서 건의하신 배차시간 조정 및 차량 투입은 이용객 혼선과 다른 운행시간대에 영향을 끼치는 사항으로 이점 양해하여 주시기 바라며, 차량 증차 시 다각적으로 검토하여 반영될 수 있도록 적극 노력하겠습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 신교통운영팀(032-569-6043)으로 문의해 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2022.05.02 신교통운영팀 임종훈 ]