갈산역에서 부평구청환승 출퇴근하는 시민입니다. 새벽 갈산역 첫차는 부평방면 05:32,39분차인데. 부평구청7호선환승열차는 장암방면첫차 05:34,49분차입니다. 특히 첫차의경우 2분차인데 부평구청서 내리는 손님들이 34분차 환승하려고 뛰는경우가 많은데. 시간을 1~2분 늦추면 여유있게 탈수있는데. 이런거는 전혀 신경을 안쓰는거같더라고요.새벽출근에 1분인데 긴시간인데.첫차라도 환승시간을 맞춰주셨으면 감사하겠습니다.
민원성격
건의
민원종류
7호선
접수일
2022-05-02 09:18:16
최종답변 완료일
2022-05-03 15:54:11
접수상태
답변완료
질문에 대한 답변입니다.
○ 고객님 안녕하십니까? 승무팀 고객서비스 담당자입니다. 우리 인천1호선 열차운행에 대한 의견에 감사를 드립니다.
○ 인천1호선 첫 열차는 일부 역에서 주박하는 열차와 차량기지에서 출고한 열차가 05:30에 출발하여 일정한 간격을 유지하며 운행을 시작합니다. 일부역의 환승을 고려하여 출발시간을 조정하면 전체적인 열차 운행간격의 불균형이 발생하고 또한 모든 환승역의 환승시간을 맞출수 도 없는 점 양해하여 주시기 바랍니다.
○ 더 궁금하신 사항은 승무팀(☎032-451-2212)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.