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[ 2022.05.06]
아시아드경기장역
지폐교환기 설치 부탁드립니다
자판기에서 마스크 꺼내려면
새마을금고에가서 1만원 뽑은다음 교통카드 충전기에다가
500원 우대권 한다음 천원을 지폐에넣고 구입해야하는 과정이 번거롭네요
자판기에서 마스크 꺼내려면
새마을금고에가서 1만원 뽑은다음 교통카드 충전기에다가
500원 우대권 한다음 천원을 지폐에넣고 구입해야하는 과정이 번거롭네요
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- 민원성격
- 건의
- 민원종류
- 인천2호선
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- 접수일
- 2022-05-06 10:25:14
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- 최종답변 완료일
- 2022-05-06 15:48:29
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
○ 고객님 안녕하십니까? 임대광고팀 민원담당자입니다. 우선 편의시설을 이용하시는데 있어 불편을 겪으신 점 위로의 말씀을 드리겠습니다.
○ 신용카드 리더기가 부착되지 않은 편의 시설의 경우 임차인에게 리더기 설치를 강제 할 수가 없으며 또한 2호선의 경우 승차카드 발매장비에 거스름돈 기능이 포함되어 있기 때문에 별도의 지폐교환기를 설치하기도 현실 맞지 않은 점 양지하여 주시기 바라며, 지폐를 교환하고자 하실때에는 불편하시겠지만 고객안내센터를 방문하셔서 역근무자에게 교환를요청하시기 바랍니다.
○ 인천교통공사를 이용해주셔서 감사드리며, 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
○ 신용카드 리더기가 부착되지 않은 편의 시설의 경우 임차인에게 리더기 설치를 강제 할 수가 없으며 또한 2호선의 경우 승차카드 발매장비에 거스름돈 기능이 포함되어 있기 때문에 별도의 지폐교환기를 설치하기도 현실 맞지 않은 점 양지하여 주시기 바라며, 지폐를 교환하고자 하실때에는 불편하시겠지만 고객안내센터를 방문하셔서 역근무자에게 교환를요청하시기 바랍니다.
○ 인천교통공사를 이용해주셔서 감사드리며, 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
[ 2022.05.06 임대광고팀 박용선 ]
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