질문에 대한 답변입니다.
◦ 고객님, 안녕하십니까? 7호선승무팀 고객서비스 담당자입니다.
먼저 우리 지하철을 이용해 주신 고객님께 감사의 말씀을 드리며, 열차 이용 중 불편을 드린 점 죄송하게 생각합니다.
◦ 7호선 53개역 61.3km 중 온수역~석남역은 인천교통공사에서, 온수역~장암역은 서울교통공사에서 운영하고 있습니다.
◦ 인천교통공사 기관사는 열차 안전‧정시운행을 위해 최선을 다하고 있으나 출·퇴근시간대에는 승·하차 인원이 증가하여
서울 도심구간과 환승역 등에서 지연운행이 발생 되는 경우가 많습니다. 지연된 열차를 온수역에서 인천교통기관사가 인계받으면
인천구간에서도 지연운행 됨을 널리 양지하여 주시기 바랍니다.
◦ 기타 궁금한 사항은 인천교통공사 7호선승무팀(☎032-451-7232)으로 연락 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 2022.05.10 7호선승무팀 김명섭 ]