인천교통공사 Incheon Transit Corporation

○ 고객님 안녕하십니까? 승무팀 고객서비스 담당자입니다. 7호선에 대한 의견에 감사를 드립니다.

○ 7호선 인천부천구간의 평균 배차간격은 평균적으로 출근 시간대에는 4.5분, 퇴근시간대는 6분, 낮시간대는 12분, 새벽과 심야시간에는 7~15분으로 운영하고 있습니다.
하지만 서울구간만 운행하는 온수행열차로 인하여 인천·부천구간 운행간격의 불균형은 불가피하게 발생하고 있습니다. 이러한 불편을 해소하고자 출근 시간대 온수~석남구간 열차의 증편으로 배차간격을 일부 시간대 최소 3분까지 개선하였으며 퇴근 시간대 연속된 온수행 열차를 조정하여 석남방향 이용손님의 편의증진을 위해 노력하여 6월 7일 시행되는 영업시간 연장 열차운행계획 변경에 반영하였습니다. 인천·부천구간 배차를 늘리고, 온수행 열차를 석남까지 연장운행하는 횟수를 늘리기 위해서는 전동차 증차와 기관사 증원 등이 필요한 사항이며 단기간에 해결하기는 어려운 점 이해를 바랍니다.
또한, 온수~석남구간 운영을 위해서는 온수역에서 석남방향으로 회차를 위한 추가적인 선로설비가 필요하며 많은 예산이 소요되어 현재는 검토하지 않고 있는 점 양해바랍니다.

○ 더 궁금하신 사항은 승무팀(☎032-451-2212)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.