인천교통공사 Incheon Transit Corporation

고객님 안녕하십니까?
인천교통공사 신교통운영팀 고객의견 담당자입니다.

먼저, 우리공사가 운영하는 BRT버스에 깊은 관심을 가져주셔서 대단히 감사드립니다.

우리공사는 운영여건(차량 보유대수 등)에서 고객의 이용불편을 해소하고자 일부 시간 조정 및 출근시간대 과밀혼잡구간인 까치마을과 도두리마을 정류장에 직통버스 07:20 (까치마을출발→가양역), 순환버스 07:33, 08:33 (도두리마을출발→화곡역) 임시운행을 통해 과밀혼잡으로 인한 승차불가 발생을 최소화하여 혼잡도를 완화하고자 하였습니다.

향후, 이용객의 이용수요와 불편사항을 지속적으로 모니터링하여 고객님의 이용불편이 최소화 되도록 더욱 노력하겠습니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 신교통운영팀(032-569-6043)으로 문의해 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.