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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2022.06.16]

인천교통공사담당구역에서 7호선 연착

매일 아침출근시간 석남행 7호선이 까치울에서부터 앞차와의 간격유지라는 이유로 정시출발한적이 없습니다. 매일 연착이에요. 왜 그 전 구간(서울교통공사담당구간)에선 연착이 없이 시간표에서 거의 벗어나는것 없이 정시 도착 정시 출발인데 인천교통공사 담당구간에서만 이러나요. 석남역 도착시간이 요근래 적으면 5분, 길면 10분 연착입니다. 그것도 아침출근시간에.
정시 운행이 지하철기본아닌가요? 그렇게 매 역에서 앞차간격유지한다고 정차해서 기다리면 뭐 이게 기차지 지하철입니까? 그렇게 지하철이 앞차에 운행이 막힐거같으면 이게 도로위 자동차지 지하철입니까? 누군가 1분 2분씩 느려터지게 운행을하니 뒷차가 간격유지한답시고 정차하고 그렇게 뒤뒷차는 더 정차하고 하니까 맨날 연착아니에요!
제시간 운행 못하는 기관사가 누군지 찾아보던지!
아니 한두번연착이어야 참지, 매.일. 출근시간마다!

  • 민원성격
    건의
    민원종류
    7호선
  • 접수일
    2022-06-16 09:22:26
  • 최종답변 완료일
    2022-06-20 14:21:20
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

◦ 고객님, 안녕하십니까? 7호선승무팀 고객서비스 담당자입니다.
먼저 우리 지하철을 이용해 주신 고객님께 감사의 말씀을 드리며, 열차 이용에 불편을 드려 죄송하게 생각합니다.

◦ 2022.6.7일 이후부터 시행되고 있는 7호선 열차운행계획은 출근시간대 인천·부천 지역에서 서울 구간으로 출근하시는 시민의 교통편의와 퇴근시간대 서울 구간에서 인천·부천 지역으로 퇴근하시는 시민의 교통편의를 위해 07:30 ~ 08:30 시간에 3회 증회, 18:45~19:40 시간에 3회 증회 되었습니다. 기존에 온수역까지만 운행되던 열차가 석남역까지 운행하게 되면서 열차 간격이 조밀해졌고 상선열차 정시운행을 위해 석남역에서의 운전정리과정에서 지연운행이 발생되고 있습니다. 다음 열차운행계획 변경시에는 열차지연 운행이 최소화 될 수 있도록 관련부서에 개선요청 하겠습니다.

◦ 기타 궁금한 사항은 인천교통공사 7호선승무팀(☎032-451-7232)으로 연락 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.

[ 2022.06.20 7호선승무팀 김명섭 ]

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