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[ 2022.06.20]
인천교통공사담당구역에서 7호선 연착3- 추가사항
저 답변(첨부파일 캡쳐)을 정리하자자면 아침출근시간에 인천에서 서울로 출근하는 편의를 위해 열차를 증편하다보니
서울에서 인천으로 도착하는 열차는 연착/지연 되게되었다는거네요?
그러니까, 인천에서 서울로 출근하는 사람들 편하게하려고, 서울에서 인천으로 출근하는 사람들의 열차는 매번 지연시킬수밖에 없다는거네요?
다음 열차스케쥴 수정시에 개선요청하겠다는건, 당분간 이렇게 맨날 10분씩 지연되도 그냥 참고다니라는거네요?
인천출 서울발 열차운행을 위해 서울출 인천발 승객의 불편을 감수시킬수밖에 없다는 상기 발언에 대해 서울지하철 쪽에도 민원요청하겠습니다.
서울에서 인천으로 도착하는 열차는 연착/지연 되게되었다는거네요?
그러니까, 인천에서 서울로 출근하는 사람들 편하게하려고, 서울에서 인천으로 출근하는 사람들의 열차는 매번 지연시킬수밖에 없다는거네요?
다음 열차스케쥴 수정시에 개선요청하겠다는건, 당분간 이렇게 맨날 10분씩 지연되도 그냥 참고다니라는거네요?
인천출 서울발 열차운행을 위해 서울출 인천발 승객의 불편을 감수시킬수밖에 없다는 상기 발언에 대해 서울지하철 쪽에도 민원요청하겠습니다.
- 첨부파일
Screenshot_20220620-174216_Samsung_Internet.jpg-
- 민원성격
- 건의
- 민원종류
- 7호선
-
- 접수일
- 2022-06-21 09:35:36
-
- 최종답변 완료일
- 2022-06-23 10:50:46
-
- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
◦ 고객님, 안녕하십니까? 7호선승무팀 고객서비스 담당자입니다.
먼저 우리 지하철을 이용해 주신 고객님께 감사의 말씀을 드리며, 열차 이용에 불편을 드려 죄송하게 생각합니다.
◦ 2022.06.07. 개정된 7호선 열차운행계획은 고객의 지하철이용 편의증진을 위해 출·퇴근시간대 열차운행을 증편하여 운행하고 있습니다.
◦ 인천·부천구간 열차 증편운행에 따라 R·H시간대(07:25~08:35) 열차운행 간격이 2.5~6분 간격으로 조밀하게 운행함으로써 석남역(시·종착역)에서 열차를 회차 운행하는 과정에서 불가피하게 관제실에서 석남방면 운행하는 열차에 대하여 간격조정(운전정리)을 시행하고 있습니다. 열차 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 죄송하게 생각하며, 이점 널리 양지하여 주시기 바랍니다.
◦ 기타 궁금한 사항은 인천교통공사 7호선승무팀(☎032-451-7232)으로 연락 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.
먼저 우리 지하철을 이용해 주신 고객님께 감사의 말씀을 드리며, 열차 이용에 불편을 드려 죄송하게 생각합니다.
◦ 2022.06.07. 개정된 7호선 열차운행계획은 고객의 지하철이용 편의증진을 위해 출·퇴근시간대 열차운행을 증편하여 운행하고 있습니다.
◦ 인천·부천구간 열차 증편운행에 따라 R·H시간대(07:25~08:35) 열차운행 간격이 2.5~6분 간격으로 조밀하게 운행함으로써 석남역(시·종착역)에서 열차를 회차 운행하는 과정에서 불가피하게 관제실에서 석남방면 운행하는 열차에 대하여 간격조정(운전정리)을 시행하고 있습니다. 열차 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 죄송하게 생각하며, 이점 널리 양지하여 주시기 바랍니다.
◦ 기타 궁금한 사항은 인천교통공사 7호선승무팀(☎032-451-7232)으로 연락 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 2022.06.23 7호선승무팀 김명섭 ]
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