인천교통공사 Incheon Transit Corporation

안녕하십니까? 인천교통공사 미디어팀입니다.

고객님의 민원 내용은 ‘개인 소장용 영상 촬영 시 별도의 신청서 작성 절차는 필요하지 않은가’와 ‘촬영 과정에서 역 직원이 제지하면 어떻게 해야 하나’에 대한 것으로 이해됩니다.

고객님의 문의에 대해 다음과 같이 검토 결과를 알려드립니다.
가. 촬영 신청 대상인 ‘영상물 등’ 에 비영리 영상물이 포함되긴 하지만 개인 소장용 영상의 경우는 요청 고객에 대한 편의 제공 및 ‘개인 소장’ 이라는 영상의
성격을 고려하여, 전화를 통한 요청 시 신청서 작성 절차를 생략하고 있습니다.
나. 요청받은 촬영에 대하여는 해당 역에 미리 전달하게 되는데, 교대 근무의 특성상 고객님의 방문 시간에 근무하는 역직원이 촬영에 대해 인지하지 못하고
있을 수도 있습니다. 그럴 경우에는 고객님께서 사전에 미디어팀으로부터 승인 받았다는 내용을 알려주시면 됩니다.
다.이전에 고객님께서 요청하셨던 촬영은 개인 소장용이었기에 별도의 신청서 작성 절차 없이 촬영이 가능하다는 점을 다시 한 번 알려드립니다.

더 궁금하신 사항은 미디어팀(032-451-2162)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.