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[ 2025.04.12]
인천1호선 4/12 토요일 간석오거리역 08:05
인천1호선 토요일 시간표에는 08:05 송도달빛축제행 간석오거리역 정차로 나와있습니다 근데 08:08에 도착하여 열차를 타고 출근하는 사람한테는 피해입니다
08:30에 회사 셔틀버스를 맞춰타지못하고 08:05 열차를 타기위해 택시까지 타서 역까지왔는데 왜 이딴식으로 시간공지를 해놓고 운영하는지 모르겠네요 택시비 등 물어주실건가요?
08:30에 회사 셔틀버스를 맞춰타지못하고 08:05 열차를 타기위해 택시까지 타서 역까지왔는데 왜 이딴식으로 시간공지를 해놓고 운영하는지 모르겠네요 택시비 등 물어주실건가요?
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- 민원성격
- 문의
- 민원종류
- 인천1호선
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- 접수일
- 2025-04-14 08:47:12
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- 최종답변 완료일
- 2025-04-16 09:11:03
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
○ 고객님 안녕하십니까? 인천교통공사 열차운행 고객서비스 담당자 입니다. 먼저 열차지연으로 인하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
○ 4월 12일 토요일 07시12분경 검단연장구간 영업시운전중 신검단중앙역에서 차량고장이 발생하여 조치하는 과정에서 열차가 지연된 걸로 확인 되었습니다.
○ 간석오거리역에 08:05분 도착 예정인 열차는 앞서 발생한 차량고장으로 인해 연쇄적으로 열차가 지연되었고 고객 불편을 최소화 하고자 신속히 운전정리를 시행하였으나 정시에 도착하지 못하였습니다. 다시 한번 열차 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
○ 더 궁금하신 사항은 승무팀(☎032-451-2215)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.
○ 4월 12일 토요일 07시12분경 검단연장구간 영업시운전중 신검단중앙역에서 차량고장이 발생하여 조치하는 과정에서 열차가 지연된 걸로 확인 되었습니다.
○ 간석오거리역에 08:05분 도착 예정인 열차는 앞서 발생한 차량고장으로 인해 연쇄적으로 열차가 지연되었고 고객 불편을 최소화 하고자 신속히 운전정리를 시행하였으나 정시에 도착하지 못하였습니다. 다시 한번 열차 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
○ 더 궁금하신 사항은 승무팀(☎032-451-2215)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2025.04.16 승무팀 신영진 ]
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