인천교통공사 Incheon Transit Corporation

◦ 고객님 안녕하십니까? 관제지원팀 고객서비스 담당자입니다.
먼저 인천지하철을 이용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

◦ 현재 인천1호선은 검단연장선 개통대비 검단연장구간 영업시운전 시작과 관련하여
고객님의 이용편의와 열차운행의 안정성을 확보하고자 관제 및 현장 설비에 대하여
지속적인 시스템에 대한 변경을 시행 중입니다.

◦ 관제설비의 오류 수정과정에서 신호장애가 발생하여 첫차가 지연 출발하게 되었습니다.

◦ 향후 열차이용에 불편을 초래하지 않도록 열차 안전․정시운행에 최선을 다하겠으며,

◦ 고객님께 불편을 드린 점, 다시 한 번 진심으로 죄송하게 생각합니다.

◦ 기타 궁금한 사항은 관제지원팀(032-451-2495)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.