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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2025.04.17]

인천교통약자지원센터 어플에 대하여.

안녕하십니까 ? 수고가 많으십니다 .
다름이 아니오라 인천 교통약자 지원 센터의어플에 대해서 문의 드립니다 .지금 홈페이지를 통해서 콜택시를 접수 하는 데는 여러 가지 불편한 문제점이 있습니다.
.첫째. 컴퓨터에 접속해서 신청 하는 방법은 컴퓨터를 틀고 웹사이트를 찾아 접속하여 기재 하는 번거로움이 있습니다.또한 컴퓨터가 없으면 이 방법은 불가하죠
.둘째. 스마트폰에 교통약자지원센터의 홈페이지를 설치해서 사용하는 방법은 간혹 삭제하고 다시 설치하는 일을 반복 하는 경우가 발생 하곤 합니다..
셋째. 현재 서울 경기 울산 대구 대전 제주 강주 강원 부산 마산 수원 등 많은 대도시 및 중소 도시에서도 별도 어플를 구성하여 장애인들의 교통 활동이 원활하도록 지원을 하고 있는 것으로 알고 있습니다.
저 또한 서울에 갈 때는 서울 장애인콜택시를 편리하게 이용하고 있습니다. 부디 참고하시어 우리 인천의 장애인들이 더욱 편한 서비스를 받을수 있도록 편리한 어플을 하나 마련 해 주시기를 간곡히 부탁 드립니다.
감사합니다.

  • 민원성격
    건의
    민원종류
    장애인콜택시
  • 접수일
    2025-04-18 08:43:07
  • 최종답변 완료일
    2025-04-18 11:10:56
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

안녕하세요,
인천교통약자 이동지원센터 고객서비스 담당자입니다
먼저 저희 이동지원센터를 이용하여 주셔서 감사드립니다.

문의사항에 대한 답변 드리겠습니다.

기존 어플은 2020년 행정안전부 "공공앱 성과측정 및 정비계획 검토결과" 폐기로 결정되어 기존앱은 폐기되었습니다.
센터에서는 이에 따른 불편함을 해고하고자 홈폐이지 화면에 바로가기를 만들어 기존 어플처럼 이용할 수 있도록 개선하였습니다.

이용방법은 스마트폰으로 인천교통약자 이동지원센터 홈페이지에 접속 후
오른쪽 상단 삼선을 터치하여 "이용안내>접수방법>홈 화면 바로가기" 로
들어가셔서 안내대로 "홈 화면추가" 를 하시면 스마트폰 바탕화면에 아이콘이
생성됩니다.
로그인 시 "로그인 유지" 체크를 하시면 매번 검색과 로그인 없이 편리하게 이용하실수 있습니다.

기타 궁금하신 사항은 032) 437-0495으로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.

[ 2025.04.18 교통복지팀 안효석 ]

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