[ 2025.04.25]
GRT 배차시간 공항철도 연계 요청
안녕하십니까.
GRT 배차 시간 조정 요청 드립니다.
GRT를 이용하는 많은 시민들이 청라역을 이용하는데 공항철도와 연동이 안되는 시간이 많아 눈앞에서 놓치거나 오래 기다리는등 불편이 있습니다.
가정역 2호선은 배차간격이 짧아서 연동이 어렵고 이용객도 청라역이 많은 만큼 청라역에 맞추어 주셨으면 좋겠습니다.
모든 시간대를 조정하기 힘들다면 눈앞에서 GRT를 놓쳐 10분~20분을 기다려야하는 경우에 1~2분 정도 조정을 요청드립니다. 특히 낮이나 주말에는 배차 간격이 길어 오래 기다리는 경우가 많습니다. 적어도 공항철도 두대당 한번은 연동 부탁드립니다.
오늘도 23시27분 공항철도가 도착했는데 23시30분 GRT를 타기 위해 여러 시민분들이 전력 질주를 하셨습니다. 놓치면 23시50분 GRT를 기다려야 합니다.
그리고 19시~21시 같이 GRT배차 간격이 짧을 때는 공항철도 도착시간과 맞지 않아 거의 빈차로 가거나 공항철도 3대분의 승객이 몰려 탑승하지 못하는 경우도 봤습니다. GRT 배차가 많은게 아니라 공항철도나 2호선과의 연동이 더 나은 것 같습니다.
모든 시간을 연동할 수 없다고 아예 안하는 것보다 조금이라도 개선을 요청드립니다.
참고로 저 편하자고 요청드리는 것은 아닙니다 . 저는 한달에 2~3번 정도 이용합니다.
감사합니다.
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- 민원성격
- 건의
- 민원종류
- BRT/GRT
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- 접수일
- 2025-04-25 08:37:07
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- 최종답변 완료일
- 2025-04-29 13:07:08
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
○ 고객님 안녕하십니까? 신교통운영팀 고객의견 담당자입니다.
먼저 GRT 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 사과 말씀 드립니다.
○ GRT(701번, 702번) 버스는 청라국제도시역에서 가정역까지 약 19.5km 구간을 왕복 약 60분의 소요시간으로 운행하고 있으며,
청라국제도시역 공항철도 열차 도착 시각과의 연계를 통해 이용 고객들에게 교통편의를 제공하고자 노력하고 있습니다.
○ 고객님께서 건의 하시는 바와 같이 특정시간대 운행스케쥴을 변경하려면 현재 공사가 보유중인 차량대수 부족 등의 사유로
모든 출‧도착 시각의 변경이 수반될 수 밖에 없고, 이로 인해 또 다른 시간대 공항철도 이용 승객의 불편을 초래할 수 있는 현실적인
애로사항이 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.
○ 향후 GRT 차량 증차 시 공항철도 출발 및 도착 시각과의 연계강화 및 배차간격 조정을 통해 고객님들의 이용 편의가 향상 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
○ 이와 관련한 추가 문의사항은 신교통운영팀(032-569-6044)으로 문의주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2025.04.29 신교통운영팀 이진형 ]