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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2025.04.25]

지하철 도착 안내 현황판 가독성이 너무 떨어져요

안녕하세요 업무에 노고가 많으십니다.

이번에 열차 시간 바뀌면서 새로 업데이트된
지하철 도착 예정시간 알림 현황판이 너무 가독성이 떨어지는 것 같아 글 남깁니다.

예전에는 좌/우로 구분되어 보기 편했는데
이번에는 쓸데없이 위/아래로 구분되어있고
심지어 제일 중요한 00분 후 도착 이 부분 숫자가 기존에 비해 너무 작아져서 보기 힘들어요

조금 떨어진 곳에서도 보여서 시간을 파악할 수 있게 해야 하는데
연세 드신 분들은 아예 안 보일 듯 싶네요
그리고 이런 알림판에는 간단한 정보만 들어있어야 하는데 디자인을 검토해보세요.
보는 사람 입장에서 너무 조잡합니다ㅠ...

이번 디자인 변경으로
많은 분들이 의아해하고 불편함을 느끼는 것 같은데
한번 재검토를 해주시면 좋겠습니다.


  • 민원성격
    건의
    민원종류
    인천1호선
  • 접수일
    2025-04-25 11:44:26
  • 최종답변 완료일
    2025-04-28 16:41:20
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

먼저 우리공사를 이용해주셔서 감사드립니다.

검단연장구간 정보 추가를 위해 프로그램 수정되었으며
기존 표시기와의 차이점으로 고객님께 다소 불편을 드려 송구하게 생각합니다.
시안성 개선을 위해 도착시간(숫자), 행선지명(영문, 한글) 등을 최대한 확대하여 열차정보를 제공할 예정이니 고객님의 양해 부탁드립니다.

추가로 궁금한 사항이 있으시면 통신팀(032-451-2312)으로 전화주시면 답변드리겠습니다.
감사합니다.

[ 2025.04.28 통신팀 안현조 ]

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