인천교통공사 Incheon Transit Corporation

안녕하세요, 인천교통약자 이동지원센터 교통복지팀입니다.

저희 센터를 이용해 주시고 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다.

현재 강화 지역에서는 12대의 특별교통수단(휠체어 이용) 차량과 6대의 바우처택시(비휠체어 이용)가 운행되고 있습니다. 현재 강화 지역은 주간 시간대 이용객 수가 많아, 부득이하게 주간에 차량을 집중적으로 배치하여 운영하고 있습니다. 이로 인해 늦은 시간대 이용에 어려움이 있으셨을 것으로 생각됩니다.

저희 인천교통약자 이동지원센터는 강화도뿐만 아니라 인천 전 지역의 교통약자 이동 지원을 담당하고 있으며, 제한된 자원 속에서 최대한 많은 교통약자분들께 이동 서비스를 효율적으로 제공해 드려야 하는 어려움이 있습니다.

강화의 이용 시간을 확대하기 위해서는 추가적인 차량 도입과 운전원 증원이 필요한 상황이며, 올해 차량 및 운전원 증차 계획을 수립할 때 이용 시간 확대에 대한 고객님의 의견을 반영하기 위해 노력하겠습니다.
궁금한 사항이 있으시면 언제든지 (032-437-0495)로 연락 주십시오.
감사합니다.