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- 5 답변완료
[ 2024.04.03]
석남역 개찰구 개선 건의합니다.
안녕하세요.
평일 오전 석남역을 이용하는 시민입니다.
7호선 석남역을 담당하는 분께서는 오전 출근 시간대에 역에 관심을 좀 가져 주십시오.
석남역에서 온수방면으로 가려는 승객과
석남역에 도착한 승객들이 개찰구에서 뒤엉켜 질서없고 서로 불쾌한 일이 다반사입니다.
적어도 출퇴근 시간에는 개찰구를 반으로 나눠 각각 한 방향으로만 운영되게끔 해주십시오.
강력히 건의드립니다.
평일 오전 석남역을 이용하는 시민입니다.
7호선 석남역을 담당하는 분께서는 오전 출근 시간대에 역에 관심을 좀 가져 주십시오.
석남역에서 온수방면으로 가려는 승객과
석남역에 도착한 승객들이 개찰구에서 뒤엉켜 질서없고 서로 불쾌한 일이 다반사입니다.
적어도 출퇴근 시간에는 개찰구를 반으로 나눠 각각 한 방향으로만 운영되게끔 해주십시오.
강력히 건의드립니다.
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- 민원성격
- 건의
- 민원종류
- 7호선
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- 접수일
- 2024-04-03 08:36:32
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- 최종답변 완료일
- 2024-04-04 14:40:18
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
○ 안녕하세요. 7호선역무팀 고객의견 담당자입니다.
○ 먼저, 도시철도7호선 이용 중 고객님께 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀드립니다.
고객님께서 건의주신 것처럼, 석남역 개집표기는 다음주 중 기존 양용게이트 1개소를 개표전용 게이트로 변경하여 개,집표 시 병목현상을 해소할 수 있도록 할 예정이며,
○ 출,퇴근시간대 직원 및 사회복무요원을 배치하여 고객님께서 안전하게 역사를 이용하실 수 있도록 질서 유지에 만전을 기하겠습니다.
○ 추가적으로 궁금하신 사항이 있으실 경우, 7호선역무팀(032-451-7207)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.
○ 먼저, 도시철도7호선 이용 중 고객님께 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀드립니다.
고객님께서 건의주신 것처럼, 석남역 개집표기는 다음주 중 기존 양용게이트 1개소를 개표전용 게이트로 변경하여 개,집표 시 병목현상을 해소할 수 있도록 할 예정이며,
○ 출,퇴근시간대 직원 및 사회복무요원을 배치하여 고객님께서 안전하게 역사를 이용하실 수 있도록 질서 유지에 만전을 기하겠습니다.
○ 추가적으로 궁금하신 사항이 있으실 경우, 7호선역무팀(032-451-7207)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2024.04.04 7호선역무팀 정부자 ]
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