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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


유실물 처리 안내

  1. 고객참여
  2. 유실물관리소
  3. 유실물 처리 안내

유실물센터 위치 및 이용시간

지하철(인천시청역)

032-451-3650

09:00 ~ 18:00 (평일)

인천종합터미널

1666-7114

09:00 ~ 18:00 (토, 공휴일 휴무)

BRT(7700번) · GRT(701,702번)

032-569-6049

05:00 ~ 익일01:00 (연중무휴)

※ BRT, GRT 외  버스에서의 유실물은 해당 버스회사로 문의바랍니다.

유실물센터를 방문하여 유실물을 찾아가실 때에는 신분증을 지참하여 주시기 바랍니다.

유실물 신고방법

  • 열차출발 직후 분실 사실을 알게 된 경우 즉시 고객안내센터(역무실)로 신고하여 주시기 바랍니다.
  • 분실한 사실을 뒤늦게 알게 된 경우 종착역 또는 유실물센터로 신고하여 주시기 바랍니다.

유실물 신고요령

  1. STEP.01

    열차번호를 알려주세요.

  2. STEP.02

    하차시간을 알려주세요.

  3. STEP.03

    하차한 차량의 위치(몇번째 칸)를 알려주세요.

유실물 처리방법

열차, 역사 및 인천종합터미널에서 습득된 유실물은 현행 유실물법에 따라 유실물센터에서 1주일간 보관한 후 유실자를 찾지 못했을 경우 경찰청으로 인계합니다.

  1. STEP.01

    유실물 습득

  2. STEP.02

    유실물관리소 보관(1주일)

  3. STEP.03

    유실자인계 또는 경찰청 인계

개인정보 포함 물품(신용카드, 신분증 등) 유실 시 대처방법

개인정보 도용과 같은 2차 피해를 방지하기 위해 신용카드, 신분증과 같이 민감한 정보가 포함된 물품을 유실하였을 때는 아래의 정보를 참고하여 대처해주시기 바랍니다.

인천종합터미널 유실물관리소 (위치 : 출발 대합실 2층)

  • 인천종합터미널 유실물센터에서는 대합실에서 습득한 유실물을 보관하고 있습니다.
  • 인천종합터미널 이용 시 분실하신 고객께서는 유실물센터에 분실물을 접수하시고, 접수된 물품 중에 본인이 분실한 물품이 있을 경우 유실물 센터에서 찾아가시기 바랍니다.
  • 인천종합터미널 이용 시 유실물을 습득하신 고객께서는 습득물을 유실물센터에 접수하여 주시기 바랍니다.
담당부서
1호선역무팀 032-451-3650

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