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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


비상시 행동요령

  1. 안전환경
  2. 안전한 지하철
  3. 비상시 행동요령
  4. 화재 발생시

이렇게하세요!

지하철을 이용하는 데 있어서 여러분이 알아두셔야 할 비상시 행동요령입니다.
잘 숙지하셔서 좀 더 편안하고 안전하게 지하철을 이용하시기 바랍니다.

열차 내 화재시

  1. STEP.01

    인터폰 사진

    비상시 객실 양 끝 벽에 설치된 승객용 비상인터폰함을 열고 인터폰 버튼을 눌러 기관사에게 알린다.

  2. STEP.02

    소화기 사진

    화재발생시 객실 양 끝 벽에 비치된 소화기를 꺼내어 안전핀을 뽑고 신속히 불을 끈다.

  3. STEP.03

    비상손잡이 커버 사진

    출입문 오른쪽 위에 있는 비상손잡이함 커버를 열어 비상손잡이를 오른쪽으로 돌린다.

  4. STEP.04

    출입문 여는 사진

    출입문을 양손으로 열고 좌우를 살핀 후 열차에서 내린다

열차 내 긴급상황 발생시 행동요령

  • 긴급(비상)상황 발생시 객실 끝 벽에 설치된 승객용 비상인터폰이나 출입문에 부착된 긴급전화 연락번호를 이용하여 직원에게 알려 주십시오.(긴급, 비상상황 이외에는 비상인터폰을 사용하지 말아 주십시오.)
  • 긴급(비상)상황 발생시 출입문 오른쪽 위에 있는 비상손잡이함의 뚜껑을 열고, 빨강색 비상손잡이를 오른쪽으로 돌리면 출입문을 손으로 열고 대피할 수 있습니다. (호기심 또는 장난으로 출입문을 개방하면 매우 위험하오니 절대 삼가 주십시오.)
  • 전동차 내에는 인화성유해성 물질, 화약류 등의 물품 휴대를 금지하고 있으며, 거동이 수상한 자 발견 시에는 즉시 신고하여 주십시오.

역사 내 화재시

  1. STEP.01

    비상벨을 누르는 사진

    화재가 났을 때에는 역사 내 비상벨 버튼을 눌러 모든 사람에게 알린다.

  2. STEP.02

    불을 끄는 사진

    화재시 역사에 비치된 소화기와 소화전을 이용하여 신속히 불을 끈다

  3. STEP.03

    대피예시 사진

    대피시에는 젖은 손수건 등으로 코와 입을 가리고 자세를 낮추어 빠르게 출구로 대피한다.

  4. STEP.04

    비상유도등 사진

    대피시에는 벽면에 부착된 비상 유도등을 따라 이동한다.

역사 내 화재발생시 행동요령

  • 역직원이나 소방관 등의 안내에 따라 질서있게 신속히 대피하십시오.
  • 유독가스가 많이 발생한 경우 옷이나 수건, 역사에 비치된 방독면 등 장비를 착용하고 가장 낮은 자세로 대피하십시오.
  • 벽면에 부착된 피난유도등을 따라 대피하여 주십시오.
  • 가급적이면 화재발생 장소의 반대방향으로 대피하여 주십시오.
  • 통로에 연기가 많아 대피가 불가능할 경우 선로 쪽으로 대피하여 주십시오.
    • 선로 쪽으로 대피할 때는 직원의 안내를 받아 대피하십시오.
    • 직원이 없는 경우 열차가 진입할 수 있으니 각별히 주의하십시오.
  • 직원의 안내에 따라 선로로 대피하실 경우 터널 내 콘크리트 침목으로 레일 중앙은 이동하기 어려우니 레일 좌우 주변을 따라 전방을 주시하면서 이동하십시오.
  • 이동 시 주변에 계시는 분들과 손을 잡아 서로를 격려하며 침착하게 이동하십시오.
  • 선로로 대피하실 경우 승강장에서 뛰어내리지 마십시오.

부상자 발생시 이렇게 해주십시오.

  • 부상자가 발생한 경우 먼저 직원에게 알려주십시오.
  • 호흡이 곤란한 부상자의 경우 인공호흡이나 흉부압박 등을 통해 응급조치를 취해 주십시오.
    (여러분의 적극적인 행동이 소중한 생명을 구합니다.)
  • 부상자를 되도록 안전한 장소로 옮겨주십시오.
  • 출혈이 있는 환자인 경우 천이나 혁대등으로 압박하여 지혈하여 주십시오.
  • 골절이 있는 환자인 경우 부목 등으로 견고히 고정하여 주십시오.
  • 화상을 입은 부상자의 경우 화상부위를 차가운 물로 식혀 주십시오.
  • 직원, 다른 시민 등과 함께 협력하여 신속히 병원으로 이동시켜 주십시오.

CLICK긴급한 상황이 발생한 경우, 빨간색 호출버튼을 누르세요!!
역 직원과 바로 통화됩니다.


  • 휠체어 리프트

  • 엘리베이터

  • 승차권 발매기

  • 여자·장애인 화장실

대피할 때는 이렇게 해 주십시오.

  1. STEP.01

    호흡기 보호 후 대피하는 사진

    손수건, 옷 등을 이용 호흡기(코와 입) 보호

  2. STEP.02

    불을 끄는 사진

    화재시 역사에 비치된 소화기와 소화전을 이용하여 신속히 불을 끈다.

  3. STEP.03

    대피예시 사진

    대피시에는 젖은 손수건 등으로 코와 입을 가리고 자세를 낮추어 빠르게 출구로 대피한다.

  4. STEP.04

    비상유도등 사진

    대피시에는 벽면에 부착된 비상 유도등을 따라 이동한다.

  • 화재용방독면(승강장.대합실에 있는 인명구조기구함에 들어있음)을 착용 후 (미착용 시 손수건이나 옷소매 등으로 입과 코를 막고 낮은 자세로) 비상유도등을 따라 출입구방향으로 대피하고 불가능 시 터널방향으로 신속히 대피하십시오.
  • 가급적이면 화재발생장소의 반대방향으로 대피하여 주십시오.
  • 약자, 어린이, 부녀자, 장애인 등을 우선 안내하고 기관사 및 역직원의 안내에 따라 신속하게 대피하십시오.

터널 내 화재시

전동차가 터널 내 정차중일때

  • 직원의 안내에 따라 신속하고 질서 있게 전동차에서 내립니다.(반대편 열차와의 충돌 주의)
  • 반드시 안내원의 대피방향 지시에 따라 인근 역으로 대피하거나, 터널 내 환기탑에 설치되어 있는 원형계단을 이용하여 지상으로 대피합니다.
  • 연기 속을 통과할 때는 수건 등으로 입과 코를 막고 낮은 자세로 통과합니다.
  • 공포감을 극복하고 침착하게 행동합니다.
담당부서
재난비상관리팀 032-451-2563

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