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인천교통공사


FAQ

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전체 87건, 현재페이지 1/9
  • GRT GRT 버스(701번, 702번) 에 일회용 컵에 담긴 커피 등 음료를 갖고 승차할 수 있나요?

    GRT 음식물 반입 규정 ▶ 인천시내버스 운송약관에 따라 차량 내 음식물 반입 규정은 다음과 같습니다. ○기타 문의사항은 신교통운영팀(☎032-569-6049)으로 연락주시기 바랍니다. 더보기
  • GRT 청라국제도시역 정류장에서 공항철도로 환승하여 인천공항으로 가려고 하는데 캐리어를 가지고 GRT 버스를 승차할 수 있나요?

    GRT 차내 휴대품 ▶ 인천시내버스 운송약관에 따라 휴대품의 차내 반입은 1인당 중량 10kg 미만이고 용적규격이 504020 입방센티미터 미만의 휴대품만 가능합니다. ○기타 문의사항은 신교통운영팀(☎032-569-6049)으로 연락주시기 바랍니다. 더보기
  • BRT BRT 7700번 버스에 가방에 넣은 반려견을 데리고 승차할 수 있나요?

    BRT 휴대금지품 ▶ 간선급행버스 운송약관에 따라 동물은 휴대하고 승차할 수 없습니다. 다만, 장애인 보조견 및 전용 운반상자에 넣은 애완동물은 함께 승차할 수 있습니다. ○기타 문의사항은 신교통운영팀(☎032-569-6049)으로 연락주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 인천2호선 증차·증량 및 4칸 열차 운영 언제 되나요?

    인천2호선 증차증량 및 4칸 열차 운영 ▶ 현재 인천2호선은 혼잡 시간대에 점검 및 청소를 위한 최소 열차를 제외한 모든 열차가 운행 중이어서, 추가 열차 투입이나 4칸 열차(중련) 운행은 어려운 상황입니다. ▶ 우리 공사는 혼잡도 완화를 위해 1차 증차사업(6대 12칸)을 완료하여 2022년 12월부터 운행하고 있으며, 추가로 인천시와 협력하여 2차 증차사업(5대 10칸)을 2027년부터 2030년까지 추진할 계획입니다. 2차 증차사업이 완료된 이후, 혼잡도 추이를 모니터링하여 증차 운영 또는 4칸 열차(중련) 운행을 검토할 예정입니다. ○ 기타 더 궁금하신 사항은 차량팀(☏451-2281)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 더보기
  • 도시철도 승강장과 대합실 냉방은 어떻게 하나요?

    ▶ 우리공사가 운영하는 지하역사의 냉방은 국가 전력수급 및 에너지절약 시책에 부응하고자 공공기관 에너지이용합리화 추진에 관한 규정을 준수하여 역사 실내온도 관리기준(27℃)을 유지하되 역사 상황에 따라 고객서비스를 고려하여 탄력적으로 운영되고 있습니다. ▶ 다만, 지상역사는 외기에 개방되어 신선한 외부공기를 이용한 자연환기방식으로 설계 적용되어 별도의 냉방설비가 설치되어 있지 않음을 알려드립니다. ○ 기타 더 궁금하신 사항은 기계환경팀(☏032-451-2346) 및 전기팀(☏451-2294)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 더보기
  • 도시철도 접이식 자전거 이용시 역사 내에서 어떻게 이동해야 하나요?

    ‣ 공사 여객운송약관 제29조(휴대품 제한) 제1항에 따르면 중량 32㎏, 길이너비높이 각 변의 합이 158㎝ 이내의 물품만 휴대하고 승차할 수 있으며, 동조 제2항에 의거 장애인의 휠체어, 유모차, 접힌상태의 접이식 자전거는 예외로 휴대하고 승차할 수 있습니다. ‣ 접힌 상태가 아닌 접이식 자전거는 제29조 제2항에 정한 예외의 대상(유모차 등)이 아니라 제29조 제1항에 명시된 휴대기준을 초과한 물품으로 간주되어 운임구간 내에서는 휴대하여 이동하실 수 없습니다. ‣ 접힌 상태의 접이식 자전거를 휴대하여 승차 가능하도록 한 제도는 자전거 이용 고객님의 편의를 위함이며, 다른 고객님들의 불편을 최소화 하기 위해 운임구간내(개집표기 기준)에서는 자전거를 접은 상태로 이동해주시기 바랍니다. ○ 기타 문의사항은 운수기획팀(032-451-2147)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 인천2호선, 7호선의 석남역 영문표기는 ‘Seongnam’이 맞나요?

    ○ 인천도시철도 역명에 대한 영문 표기는 문화관광부에서 고시한 국어의 로마자 표기법을 따르고 있습니다. ○ 로마자 표기법 제3장 제1항 자음 사이에서 동화 작용이 일어나는 경우 백마(뱅마) Baengma, 종로(종노) Jongno와 같이 발음되는 대로 적는 원칙에 따라 석남(성남) Seongnam, 석남동(성남동) Seongnam-dong으로 기재하고 있습니다. ○ 2023년 개통을 앞두고 있는 경강선 성남역이 인천2호선, 7호선 석남역과 동일한 영문 역명으로 표기될 경우 혼란을 가져올 수 있어 국립국어원에 자문을 요청한 결과 석남은 Seongnam으로 표기하는 것이 적절함이라는 답변을 받았으며, 경강선 성남역 개통 전 관련기관과 협의하여 혼선을 최소화할 예정입니다. ○ 기타 문의사항은 운수기획팀(032-451-2147)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 월미바다열차 자동차 이용 시 주차는 어디에 할 수 있나요?

    8부두주차장(인천 중구 북성동1가 4-251)에 무료 주차하시면 근처에 월미바다역을 이용하실 수 있으며, 각 역사 주변 공영주차장에 유무료주차하시면 편리하게 월미바다열차를 이용하실수 있습니다. 자세한 주차장 위치는 월미바다열차 교통정보(https://www.ictr.or.kr/main/wst/parking.jsp)를 확인하시기 바랍니다. 더보기
  • 월미바다열차 반려동물과 함께 탑승할 수 있나요?

    월미바다열차는 반려동물과 함께 탑승할 수 없으나 시각장애인을 위하여 보조견 표지를 부착한 장애인 보조견은 탑승가능 합니다. 더보기
  • 월미바다열차 인터넷예매는 어떻게 하나요?

    월미바다열차 인터넷 예매서비스 홈페이지(www.wolmiseatrain.or.kr)에서 탑승 전일까지 승차권을 구매하시면 됩니다. 더보기

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