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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


FAQ

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전체 85건, 현재페이지 4/9
  • 도시철도 부정승차 단속과 부가금 징수

    부정승차 단속과 부가금 징수안내 ▶우리 공사는 운수수입 누수 방지 및 정당한 승차권 사용질서 확립을위해 연중 부정승차 단속을 실시하고 있으며, 다음의 경우 철도사업법에 의거 부정 승차한 구간의 운임과 그 30배의 부가금을 더하여 받습니다. - 정당한 승차권을 소지하지 않았거나 개표하지 않고 운임지역에 입장한 때 - 우대용 교통카드, 어린이용 교통카드, 청소년용 교통카드를 사용자격 없는 사람이 사용한 때 - 그 밖의 부정한 방법으로 지하철을 이용한 때 ▶아울러, 청소년이 어린이용 교통카드를 사용한 경우 정당사용을 지속적으로 계도하고 있으나 근절되지 않아 관계 법령 등에 따라 엄격하게 적용하고 있으니, 정당한 승차권 사용질서가 확립될 수 있도록 적극 협조하여 주시기 바랍니다. ○기타 문의사항은 운수기획팀(032-451-2147)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 전동차 검사(정비)는 어떻게 해요?

    전동차검사(정비) ▶인천도시철도 1호선 전동차의 검사(정비) 크게 입고검사, 일상검사, 월상검사, 중정비검사 4가지로 분류할 수 있습니다. 전동차 검사종류 ▶인천도시철도 2호선 전동차의 검사(정비) 크게 입고검사, 일상검사, 월상검사, 중정비검사 4가지로 분류할 수 있습니다. 전동차 검사종류 ○ 기타 문의사항은귤현경정비팀(☎032-451-3822) 및 운연경정비팀(☎032-451-4415)으로 연락주시면 친절히 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. 더보기
  • 도시철도 지하철 운임은 어떻게 계산해요?

    지하철 운임 ▶어 른 교통카드를 사용했을 경우 - 기본운임 : 10㎞까지 1,250원 - 추가운임 : 10㎞를 초과하여 50㎞까지는 5㎞마다 100원 추가, 50㎞를 초과한 거리는 8㎞마다 100원 추가 ※ 1회용 교통카드 : 교통카드 운임에 100원 추가 ▶청소년(만13세~만18세) : 어른운임에서 350원을 제하고 20% 할인 ※ 1회용 교통카드 : 어른운임과 동일 ▶어린이(만6세~만12세) : 어른운임에서 350원을 제하고 50% 할인 ※ 1회용 교통카드 : 어린이 교통카드 운임과 동일 ○기타 문의사항은 운수기획팀(☎032-451-2145)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 교통연수원 교육을 이수했는데 이수증을 받지 못했습니다.

    교육 이수증안내 ▶교육 중 연수생 출결상태를 수시로 점검하여 좌석을 무단으로 이탈하거나 무단 외출, 음주, 소란 등으로 교육에 막대한 지장을 초래한 경우 연수원 관련 규정에 따라 교육수료증을 교부하여 드리지 않습니다. 또한, 퇴교조치를 받은 분은 교육이 무효로 처리되오니 유념하여 주시기 바랍니다. ○기타 문의사항은교통연수원 교학팀(☎032-554-8011)으로 연락주시면 친절히 답변해 드리겠습니다. 더보기
  • 도시철도 7호선 연장사업이 궁금해요.

    7호선 연장사업 ▶서울도시철도 7호선 연장사업은 까치울~부평구청역까지 10.2km 9개역 이며, 2004년 착공하여 2012년 10월 27일 개통하여 부평구청역에서 인천도시철도 1호선으로 환승할 수 있습니다. 인천 구간은 삼산체육관역부터 부평구청역까지 3개역 2.4km입니다. ▶지하철 건설은 서울시(http://infra.seoul.go.kr, 02-120 다산콜센터)와 인천 도시철도건설본부(http://iurail.incheon.go.kr, 032-451-2739)에서 담당하고 있으며, 더 궁금한 사항은 해당기관으로 문의하시기 바랍니다. 더보기
  • 교통연수원 교육 중 갑자기 개인사정이 생겼습니다.

    교육 이수증안내 ▶교육 중 개인적인 일로 교육을 이수하지 못하실 경우 교육 이수증을 발급하여 드리지 않습니다. 또한 당일 받으신 교육은 무효로 처리됩니다. 그러나 예외적으로 불가피한 사정이 객관적으로 인지되는 경우(관련자료 지참)에는 차후 일정에 부족한 시간을 추가로 받을 경우 교육 이수증을 발부하여 드립니다. ○ 기타 문의사항은교통연수원 교학팀(☎032-554-8011)으로 연락주시면 친절히 답변해 드리겠습니다. 더보기
  • 종합터미널 대학생 할인노선 안내

    대학생 할인노선 안내 ▶대학생 할인노선을 아래와 같이 안내하오니 많은 이용 바랍니다. ▶대학생 할인노선은 해당 운수사의 요청에 의해 할인되는 사항으로 해당학교의 학생증을 소지자에 한하여 할인됩니다. ○기타 문의사항은 버스운영팀 터미널파트(☎032-430-7312)로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 지하철 운임의 현금 소득공제 방법

    지하철 운임 현금 소득공제 방법 ▶선불교통카드, 1회용교통카드 및 정기승차권 이용운임 현금 소득공제는 이용하시는 교통카드사별 홈페이지에서 회원가입 후 교통카드번호를 등록하시면 자동 처리됩니다. 교통카드 사용금액 확인은 국세청 현금영수증 홈페이지 (http://www.taxsave.go.kr)에서도 가능합니다. ▶교통카드사별 홈페이지 주소 - T-MONEY카드 (한국스마트카드 http://www.t-money.co.kr) - 서울교통카드 (유패스 http://www.u-pass.kr) - EB카드 (EB카드 http://www.ebcard.co.kr) ○기타 문의사항은 운수기획팀(☎032-451-2147)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 운임은 신용카드 결제가 가능한가요?

    신용카드 결제가 가능한가요? ▶ 지하철은 핵심 대중교통수단으로서 막대한 건설비 등 투자 및 운영비용에 비하여 원가에 못 미치는 저렴한 운임으로 매년 많은 경영적자가 발생하고 있습니다. 우리 공사는 경영개선과 인력운영의 효율성 향상을 위하여 승차권발매 및 충전업무를 자동화기기로 대체 운영함으로서 매표인력을 안전관리 및 승객서비스 중심으로 업무전환을 추진하였습니다. ▶ 신용카드 결제 시스템 도입시 기존 매표실을 운영하여야 하고 매표인력 증원에 따른 추가비용 발생과 신용카드 결제 도입에 따른 가맹점 수수료 추가 발생으로 지하철운영기관의 수입손실이 불가피하게 되며 이러한 손실 확대는 결국 운임인상 요인으로 작용하게 되어 그 부담은 결국 고객의 부담증가로 이어지게 됩니다. ▶ 또한 해당카드 충전대금은 카드를 이용할 수 있는 상태로만 변환된 것이며, 이용 대금이 아니므로 신용카드 결제수수료 부담에 사실상 어려움이 있으며, 선불카드 충전대금을 50%만 신용카드로 결제하더라도 연간 4억원 이상의 수수료 (이용대금의 2% 기준)를 공사가 부담해야 하는 어려움으로 신용카드 결제는 현재 시행하고 있지 ...더보기
  • 도시철도 전동차 객실 냉/난방 가동 기준을 알려 주세요.

    전동차 객실 냉/난방가동 기준 ▶인천도시철도 1호선의 전동차 냉/난방 가동 방법은 먼저 크게 자동모드와 수동모드가 있습니다. 1. 자동모드 : 전동차가 외기 온도 값에 따라 자동(설정온도)으로 냉/난방 제어 자동모드 냉/난방가동 기준 2. 수동모드 : 기관사가 전동차 객실 내 온도를 열차정보화면으로 모니터링 하여 탄력적으로 냉/난방 가동 ▶무인모드로 운행되는 인천2호선의 전동차 냉/난방은 자동모드로 운용되고 있으며 승객의 요청 시 관제에서 탄력적으로 운용하고 있습니다. 자동시 냉/난방 운용 기준 구분 온도하강시 온 도 온도상승시 비고 냉방운용기준 전냉방(2대ON) 설정온도 +2℃ 전냉방(2대ON) 설정온도 난방시 24℃ 설정온도 +1℃ 반냉방(1대ON) 반냉방(1대ON) 설정온도 송풍 송풍 설정온도 -1℃ 난방운용기준 히터 정지 설정온도 +1℃ 히터 정지 설정온도 난방시 22℃ 1/3 난방 설정온도 1/3 난방 설정온도 -0.5℃ 2/3 난방 2/3난방 설정온도 -1℃ 설정온도 -1.5℃ 전난방 전난방 ...더보기

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