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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


FAQ

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  • 도시철도 전동차 객실 냉/난방 가동 기준을 알려 주세요.

    전동차 객실 냉/난방가동 기준 ▶인천도시철도 1호선의 전동차 냉/난방 가동 방법은 먼저 크게 자동모드와 수동모드가 있습니다. 1. 자동모드 : 전동차가 외기 온도 값에 따라 자동(설정온도)으로 냉/난방 제어 자동모드 냉/난방가동 기준 2. 수동모드 : 기관사가 전동차 객실 내 온도를 열차정보화면으로 모니터링 하여 탄력적으로 냉/난방 가동 ▶무인모드로 운행되는 인천2호선의 전동차 냉/난방은 자동모드로 운용되고 있으며 승객의 요청 시 관제에서 탄력적으로 운용하고 있습니다. 자동시 냉/난방 운용 기준 구분 온도하강시 온 도 온도상승시 비고 냉방운용기준 전냉방(2대ON) 설정온도 +2℃ 전냉방(2대ON) 설정온도 난방시 24℃ 설정온도 +1℃ 반냉방(1대ON) 반냉방(1대ON) 설정온도 송풍 송풍 설정온도 -1℃ 난방운용기준 히터 정지 설정온도 +1℃ 히터 정지 설정온도 난방시 22℃ 1/3 난방 설정온도 1/3 난방 설정온도 -0.5℃ 2/3 난방 2/3난방 설정온도 -1℃ 설정온도 -1.5℃ 전난방 전난방 ...더보기
  • 교통약자이동지원센터 심야 운행은 어떻게 되나요?

    심야 운행 ▶ 심야 이용가능 시간은 22:00 ~ 익일06:30까지 이고, 시외지역 및 도서지역(영종,영흥 및 강화)는 이동불가합니다(평일기준 심야 5대 운행) ▶기타 자세한 사항은 인천교통약자 이동지원센터 홈페이지(https://www.intis.or.kr) 또는 교통복지팀(☎032-437-0495)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 단체권이 있나요?

    단체권 이용 안내 ▶20명 이상의 여객이 동일한 구간 및 경로를 여행하기 위하여 그 단체의 대표자 또는 보호자가 단체권 판매를 신청하고 운송에 지장이 없는 때에만 단체권을 판매합니다. ▶단체권 판매를 신청한 여객이 20명이 안될지라도 그 부족인원에 대한 운임을 지급한 때에는 단체권을 판매합니다. ▶여객이 단체권을 구입한 후 구입내용의 변경을 요구한 때에는 운송에 지장이 없는 때에만 변경할 수 있습니다. ▶단체운임은 승차구간 어른 교통카드운임을 기준으로 어른은 20% 할인하고, 청소년 및 어린이 운임은 어른운임에서 150원을 제하고 청소년은 30%, 어린이는 60%로 할인한 운임에 해당 인원수를 곱한 후 우수리 처리한 금액으로 하며, 할인율을 적용하여 산출한 1인당 운임이 기본운임에 미달한 때에는 기본운임을 적용합니다. ○기타 문의사항은운수기획팀(☎032-451-2147)으로 문의하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 역별 엘리베이터 및 에스컬레이터 설치 현황

    엘리베이터 및 에스컬레이터 설치 현황 ▶역별 승강설비(엘리베이터, 에스컬레이터, 휠체어리프트) 설치현황은 첨부자료와 같습니다. ○기타 문의사항은 기계환경설비팀(☎032-451-2346)으로 문의하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 종합터미널 교통카드 사용노선 안내

    교통카드 사용노선안내 ▶교통카드 사용 노선은 아래와 같이 서울, 경기권역 일부만 가능합니다. 교통카드 사용 가능 노선 1.서울역 2.강남역 3.용인 4.금촌 5.청강대 (※ 교통카드 사용 가능 노선은 인터넷 예매가 불가능합니다.) ○기타 문의사항은버스운영팀 터미널파트(☎032-430-7312)로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 교통연수원 교육필증을 분실했는데 재발급을 받을 수 있나요?

    교육필증 재발급안내 ▶교육필증은 재발급이 되지 않습니다. 다만, 교육을 받았을 경우 교육확인서를 발부해 드립니다. - 본인이 방문하시는 경우 : 본인 신분증 지참 -팩스 발급의 경우 : 관련 신청서 양식과 본인 신분증 팩스 전송 확인 후 발급 * 신청서 양식 : 인천교통연수원 홈페이지(http://www.int.or.kr) 공지사항 첨부 * 팩스번호 : 032-554-8013 - 대리인(법정 대리인 및 가족)이 방문하시는 경우 * 발급 받고자 하는 본인의 신분증 * 대리인 신분증, 등본(혹은 가족관계증명서) * 위임장(본원소재 양식) ○기타 문의사항은 인천교통연수원 교학팀(☎032-554-8011)으로 연락주시면 친절히 답변해 드리겠습니다. 더보기
  • 순환버스 인천교통공사 버스 노선은 어떻게 되나요?

    인천교통공사 버스 노선 안내 ▶ 저희 인천교통공사에서 준공영제 지선버스 2개 노선(91번, 92번)과 간선버스(7번,94번)를 운영하고 있습니다. ○기타 문의사항은 버스운영팀(☎032-858-4824)으로 연락주시면 성심껏 답변하여 드리겠습니다. 더보기
  • 교통약자이동지원센터 운행 지역을 알고 싶습니다.

    운행 지역 ▶ 인천시 전 지역 및 시 인접지역(서울시 강서구, 경기도 김포시‧부천시‧시흥시) 을 대상으로 편도 운행(출발지가 인천시에 한정)을 원칙으로 하고 있습니다. ▶ 기타 자세한 사항은 인천교통약자 이동지원센터 홈페이지(https://www.intis.or.kr) 또는 교통복지팀(☎032-437-0495)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 승강장 소음은 어떻게 줄여요?

    승강장 소음은 어떻게 줄여요? ▶우리 공사는 승강장 소음을 줄이고자 주기적으로 레일연마와 레일도유를 시행하여 열차바퀴와 레일간 마찰에 의해 발생되는 소음을 최소화하고 있습니다. ▶전 역사 승강장 안전문을 2014년 설치 완료하여 터널에서 발생되는 소음이 승강장으로 유입되는 것을 최소화하는 등의 노력을 기울이고 있습니다. ○기타 문의사항은 토목건축팀(레일연마 및 도유분야 ☎032-451-2329) 및 기계환경설비팀(승강장 안전문 설치 분야 ☎032-451-2344)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 전동차 청소는 어떻게 해요?

    전동차 청소 ▶인천도시철도의 전동차 청소는 회차역(국제업무지구역,운연역)에서 부분(실내)청소와 영업운행을 마치고 차량기지로 입고되는 차량을 대상으로 매일 소(입고)청소를 실시하고 있으며, 1일 1개 편성 주기로 차량 내/외부 물청소 및 소독, 바닥 광택 작업 등 전반적으로 위생과 미관을 고려하여 대청소를 시행하고 있습니다. ○기타 문의사항은귤현경정비팀(☎032-451-3822) 및 운연경정비팀(☎032-451-4415)으로 연락주시면성심성의껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. 더보기

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