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고객만족경영
2021년 지방공기업 고객만족도 조사 1위(2022.08)
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| 2021년도 지방공기업 고객만족도 조사 결과 (일부 내용 생략) |
외부고객만족도조사 대비 현장대응 TF 운영회의 |
고객만족경영심의위원회 |
지방공기업평가원에서 2021년 11월부터 전국 378개 지방공기업의 서비스 이용고객을 대상으로 실시한 '2021년 지방공기업 고객만족도 조사'에서 역대 최고 점수인 91.09점을 획득하며 전국 도시철도기관 1위, 100인 이상 사업장 전국 1위를 차지했습니다.
2022 한국소비자만족지수 1위 수상
2022 한국소비자만족지수
｢한국소비자만족지수 1위｣는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고 추천하는 방식을 통해 미래지향적인 기업을 발굴하고자 제정된 상으로, 인천교통공사는 서비스브랜드(도시철도) 부문에서 2022년 소비자가 뽑은 한국소비자만족지수 1위를 수상했습니다.
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