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인천교통공사


FAQ

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전체 87건, 현재페이지 2/9
  • 월미바다열차 재승차 제도는 무엇인가요?

    승차권을 갖고 있는 고객은 당일 승차가능시간에 한하여 재승차를 1회(최초승차 포함 총2회)까지 월미바다열차 역사 및 주변을 관광하시고 다시 승차할 수 있습니다. 더보기
  • 도시철도 조조할인제가 무엇인가요?

    ▶ 첫차에서 06:30분 이전에 최초 승차하는 승객에 한하여 기본운임의 20%를 할인해 주는 제도를 말합니다. 다만, 선․후불교통카드에 한하며 환승하여 승차하는 경우는 제외됩니다. 해당 조조할인제는 수도권 지하철과 서울 버스, 경기 광역버스에 대해 2015년 6월 27일부터 우선 시행되었습니다. ○ 기타 문의사항은 운수기획팀(☎032-451-2143)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 열차에 반려동물과 함께 탑승할 수 있나요?

    ▶ 크기가 작은 반려동물로 용기에 넣어 겉포장을 하여 용기 안이 보이지 않게 휴대하여 다른 고객에게 불편을 줄 염려가 없는 경우에 한하여 가능하며 시각장애인을 위하여 보조견 표지를 부착한 장애인 보조견은 탑승가능 합니다. ○ 기타 문의사항은 운수기획팀(☎032-451-2144)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 임산부배려석은 어떻게 운영되고 있나요?

    ▶ 임산부 배려석은 임산부가 보다 편안하고 안전하게 지하철을 이용할 수 있도록 설치된 좌석입니다. 인천지하철은 객실 칸당 2석으로 운영하고 있으며, 1호선의 경우 중앙좌석(6인)의 양 끝쪽 2자리, 2호선의 경우 중앙좌석(5인) 끝쪽 1자리씩 총 2자리에 설치되어 있습니다. ▶ 임산부 배려석은 강제성이 아닌 시민들의 자율적인 배려와 양보 문화에 기반하여 운영되고 있어, 승객이 점유 중일 경우 직접적인 제재나 강제 하차 조치는 어려운 상황입니다. 다만, 임산부 배려석의 취지가 널리 알려지고 실제 이용이 활성화될 수 있도록 안내방송, 홍보물 부착 등 다양한 홍보활동을 지속 추진하고 있으며, 필요 시 운영 개선 방안을 검토해 나가겠습니다. ○ 기타 더 궁금하신 사항은 차량팀(☏451-2281)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 더보기
  • 도시철도 급행열차 검토

    ▶ 인천1,2호선은 급행열차를 위한 대피선이나 전용노선 없이 건설되어, 급행열차를 도입하기 위해서는 상당한 비용투자가 필요하여 지방정부의 정책변동이 있을 경우 검토할 예정으로 현재는 검토하지 않고 있습니다. ○ 기타 궁금한 사항은 승무팀(☎032-451-2215)으로 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 더보기
  • 종합터미널 인천터미널에서 인천국제공항 가는 방법 안내

    인천터미널에서 인천국제공항 이용방법 안내 ▢ 시내버스 303번 - 승차장 : 롯데백화점 중앙광장 건너편 정류장(뉴코아아울렛과 우리은행 중간 정류장) - 운행노선 : 십정동간석오거리역-길병원-롯데백화점(건너편)-문학경기장-선학역-적십자병원-연수구청-동춘역-동막역-신송고-해양경찰청-이안송도-인천공항 - 운행시간 : 기점(십정동 차고지) 05:00~21:30 /종점(인천공항 T1) 06:00~23:00 - 배차간격 : 평일 14~18분 / 주말 20~26분 - 운수사 : 강인여객 (☎032-581-1738) - 기타사항 : 시내버스로 항공 캐리어 소지 불가능 ▢ 공항버스 6777-1번 - 승 차 장 : 인천종합버스터미널 5번 승차홈 - 운행노선 : 인천종합버스터미널-신연수역-원인재역-동춘역-동막역-캠퍼스타운역-테크노파크역-지식정보단지역-포스코타워-해양경찰청-이안송도-인천공항 - 운행시간(인천종합터미널 출발, 11회) 05:20 / 05:50 / 06:30 / 09:00 / 10:35 / 12:05 / 13:35 / 15:05 / 16:35 / 18:50 / 19:30 - 운 수 사 : 신흥교통 (☎032-888-3516) - 이용요금 : 성인 8,000원, 소아 5,000원(만6세~12세) - 기타사항 : 항공 캐리어 및 기내용 캐리어 소지 가능 ※ 자세한 운...더보기
  • 교통약자이동지원센터 접수 안내

    접수 안내 ▶접수는 전화접수와 인터넷접수로 가능합니다. 1. 즉시이용 : 이용일 당일 전화 및 인터넷 신청 및 접수 2. 예약이용 : 이용일 2일 전부터 이용일 1일 전까지 전화 및 인터넷 신청 및 접수 ▶기타 자세한 사항은 인천교통약자 이동지원센터홈페이지(https://www.intis.or.kr) 또는 교통복지팀(☎032-437-0495)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 종합터미널 승차권 취소수수료 안내

    승차권 취소수수료 안내 ▢ 고속 및 시외버스 승차권 환불 및 인터넷 예매 취소 수수료 ▶ 고속버스 ▶ 시외버스 ▢ 명절 취소수수료 기준은 설‧추석 전전일, 전일, 당일 및 다음날에 적용한다. ▢ 고속버스 출발 이후부터 도착예정시간까지의 취소수수료, 시외버스 출발 1시간 초과부터 4시간 이전까지의 취소수수료는 25년 5월 1일부터 26년 4월 30일까지는 50%, 26년 5월 1일부터 27년 4월 30일까지는 60%, 27년 5월 1일부터는 70%를 적용한다. ▢ 지정차 출발 당일에 승차권을 발행한 경우는 발행시점 기준 1시간 이내까지 취소수수료 미부과 (단, 지정차 출발 이후에는 승차권 발행시점과 상관없이 취소수수료 부과) ※ 추가 문의사항은 인천종합버스터미널(☎032-430-7322), 또는 티머니로 문의하여 주시기 바랍니다. ※ 티머니 고속사업부 ☎1644-9030, 티머니 시외사업부 ☎1644-3070 더보기
  • 종합터미널 시외버스 청소년 운임 할인 안내

    시외버스 청소년 운임 할인 안내 ▢ 청소년 할인 대상 : 만 13세 ~ 만 18세 ▢ 청소년 할인 조건 : 청소년임을 증명할 수 있는 신분증을 지참 - 학생증 (교육부장관 또는 교육청이 인가한 정규학교 학생증) - 청소년증 (만13세 ~ 만18세 주민자치센터 발급) - 주민등록증 (만17세부터 발급) ▢ 근거 : 여객자동차운송사업 운임, 요율 등 조정요령(국토해양부훈령 제352호 제10조) 할인기준 (제10조 시외버스의 운임 할인 등) 1. 중, 고등학생은 일반인 운임의 30퍼센트 범위 내 할인할 수 있다. 2. 만18세이하 미취학 청소년중 청소년복지지원법 제7조에 따라 청소년임을 증명할 수 있는 신분증을 지참한 자에 대하여는 제1호를 준용한다. ※ 추가 문의사항은 인천종합버스터미널(☎032-430-7322)로 문의하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 우대권 교통카드 사용 안내

    우대권 교통카드 사용 안내 ▶ 우대용(무임) 교통카드는 인천지하철 및 수도권 도시철도 구간을 이용하는 장애인, 국가유공자, 만 65세 이상 경로우대자분들을 위한 카드로, 출발역에서 교통카드 발매기를 통해 신분증을 인식시키고 보증금 500원을 투입하면 교통카드를 이용 할 수 있으며, 도착역에서 보증금을 환불받으시면 됩니다. 지하철 이용시마다 발매하는 것이 번거로운 경우 다음과 같이 신용카드 기능을 겸비한 카드를 발급받아 이용할 수 있습니다. ▶ 우대용 교통카드 발급구분 - 만 65세 이상 경로우대자 : 주민등록상 만 65세 이상(생년월일 기준) 경로우대자는 무임 교통기능이 구현된 신용/체크/단순무임교통카드 형태의 시니어패스(어르신교통)카드 발급 - 장애인 : 만 13세 이상 본인에 한정(장애인 보호자는 기존 1회용 무임권 사용) 되며, 기존 복지카드에 무임교통기능이 구현된 신용 및 체크카드와 단순무임 카드 발급, 만 13세~18세의 청소년은 단순무임교통카드(청소년용)만 발급 - 국가유공자 : 국가유공자예우법에 의한 지하철 우대승차 대상인 애국지사 본인 및 상이 국가유공자이며, 기존 복지카드에 무임교통기능이 구현된 신용 및...더보기

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