인천교통공사 Incheon Transit Corporation

‣ 공사 여객운송약관 제29조(휴대품 제한) 제1항에 따르면 중량 32㎏, 길이너비높이 각 변의 합이 158㎝ 이내의 물품만 휴대하고 승차할 수 있으며, 동조 제2항에 의거 장애인의 휠체어, 유모차, 접힌상태의 접이식 자전거는 예외로 휴대하고 승차할 수 있습니다. ‣ 접힌 상태가 아닌 접이식 자전거는 제29조 제2항에 정한 예외의 대상(유모차 등)이 아니라 제29조 제1항에 명시된 휴대기준을 초과한 물품으로 간주되어 운임구간 내에서는 휴대하여 이동하실 수 없습니다. ‣ 접힌 상태의 접이식 자전거를 휴대하여 승차 가능하도록 한 제도는 자전거 이용 고객님의 편의를 위함이며, 다른 고객님들의 불편을 최소화 하기 위해 운임구간내(개집표기 기준)에서는 자전거를 접은 상태로 이동해주시기 바랍니다. ○ 기타 문의사항은 운수기획팀(032-451-2147)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기

○ 인천도시철도 역명에 대한 영문 표기는 문화관광부에서 고시한 국어의 로마자 표기법을 따르고 있습니다. ○ 로마자 표기법 제3장 제1항 자음 사이에서 동화 작용이 일어나는 경우 백마(뱅마) Baengma, 종로(종노) Jongno와 같이 발음되는 대로 적는 원칙에 따라 석남(성남) Seongnam, 석남동(성남동) Seongnam-dong으로 기재하고 있습니다. ○ 2023년 개통을 앞두고 있는 경강선 성남역이 인천2호선, 7호선 석남역과 동일한 영문 역명으로 표기될 경우 혼란을 가져올 수 있어 국립국어원에 자문을 요청한 결과 석남은 Seongnam으로 표기하는 것이 적절함이라는 답변을 받았으며, 경강선 성남역 개통 전 관련기관과 협의하여 혼선을 최소화할 예정입니다. ○ 기타 문의사항은 운수기획팀(032-451-2147)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기

▶ 첫차에서 06:30분 이전에 최초 승차하는 승객에 한하여 기본운임의 20%를 할인해 주는 제도를 말합니다. 다만, 선․후불교통카드에 한하며 환승하여 승차하는 경우는 제외됩니다. 해당 조조할인제는 수도권 지하철과 서울 버스, 경기 광역버스에 대해 2015년 6월 27일부터 우선 시행되었습니다. ○ 기타 문의사항은 운수기획팀(☎032-451-2143)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기

▶ 크기가 작은 반려동물로 용기에 넣어 겉포장을 하여 용기 안이 보이지 않게 휴대하여 다른 고객에게 불편을 줄 염려가 없는 경우에 한하여 가능하며 시각장애인을 위하여 보조견 표지를 부착한 장애인 보조견은 탑승가능 합니다. ○ 기타 문의사항은 운수기획팀(☎032-451-2143)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기

▶ 임산부 배려석은 1호선의 경우 중앙좌석(6인)의 양 끝쪽 2자리, 2호선의 경우 중앙좌석(6인) 끝쪽 1자리씩 총 2자리에 설치되어 운영되고 있으며 총 692자리(1호선 544자리, 2호선 148자리)가 설치되어 운영 중입니다. ○ 기타 문의사항은 운수기획팀(☎032-451-2143)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기

▶ 인천1,2호선은 급행열차를 위한 대피선이나 전용노선 없이 건설되어, 급행열차를 도입하기 위해서는 상당한 비용투자가 필요하여 지방정부의 정책변동이 있을 경우 검토할 예정으로 현재는 검토하지 않고 있습니다. ○ 기타 궁금한 사항은 승무관리팀(☎032-451-2213)으로 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 더보기

우대권 교통카드 사용 안내 ▶우대용(무임) 교통카드는 인천지하철 및 수도권 도시철도 구간을 이용하는 장애인, 국가유공자, 만 65세 이상 경로우대자 분들을 위한 카드로, 출발역에서 교통카드 발매기를 통해 신분증을 인식시키고 보증금 500원을 투입하면 교통카드를 이용 할 수 있으며, 도착역에서 보증금을 환불받으시면 됩니다. 지하철 이용시마다 발매하는 것이 번거로운 경우 다음과 같이 신용카드 기능을 겸비한 카드를 발급받아 이용할 수 있습니다. ▶우대용 교통카드 발급구분 - 만 65세 이상 경로우대자 : 주민등록상 만 65세 이상(생년월일 기준) 경로우대자는 무임 교통기능이 구현된 신용/체크/단순무임교통카드 형태의 시니어패스(어르신교통)카드 발급 - 장애인 : 만 13세 이상 본인에 한정(장애인 보호자는 기존 1회용 무임권 사용) 되며, 기존 복지카드에 무임교통기능이 구현된 신용 및 체크카드와 단순무임 카드 발급, 만 13세～18세의 청소년은 단순무임교통카드(청소년용)만 발급 - 국가유공자 : 국가유공자예우법에 의한 지하철 우대승차 대상인 애국지사 본인 및 상이 국가유공자이며, 기존 복지카드에 무임교통기능이...더보기

교통카드 1개로 2명이 탈 수 있나요? ▶우리 공사에서 운영 중인 교통카드시스템은 버스카드단말기시스템과는 달리 1인 1카드만 사용할 수 있는 시스템으로 인천도시철도 뿐만 아니라 수도권도시철도 전 기관이 동일한 시스템입니다. ▶버스의 경우 1개 카드로 2인이 사용시 운전자가 시스템을 직접 조작하여 승차 처리 할 수 있으나 지하철의 경우 여러 개의 통로(게이트)를 통해 수많은 승객이 이용하므로 다인승차 처리가 불가합니다. ○ 기타 문의사항은 운수기획팀(☎032-451-2147)으로 문의하여 주시기 바랍니다. 더보기

인천교통공사와 코레일 운영 구간 안내 ▶현재 인천 구간 도시철도는 2개 기관에서 각각 따로 운영하고 있으며, 부평역, 주안역에서 인천교통공사와 한국철도공사 경인전철을 갈아타실 수 있습니다. - 인천지하철 1호선(인천교통공사) : 계양역~송도달빛축제공원역 30개역 - 인천지하철 2호선(인천교통공사) : 검단오류역~운연역 27개역 - 경인전철(한국철도공사) : 인천역-주안역-부평역(지상)-송내역-구로역 등 서울 방면 ○기타 문의사항은 운수기획팀(☎032-451-2147)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기

자전거 승차 안내 ▶우리공사는 자전거 이용객의 지하철 환승 및 이용편의 제고를 위하여 주말 및 공휴일에 1호선 전동차에 한하여 자전거 휴대승차를 허용하고 있습니다. ▶평일이나 2호선 전동차의 경우는 일반 고객의 이용 불편과 안전사고 발생 등의 문제로 자전거 휴대승차가 제한되오니 고객님의 양해 바랍니다. * 다만, 유모차, 휠체어 및 접힌 상태의 접이식 자전거는 휴대가 가능합니다. ○기타 문의사항은 운수기획팀(☎032-451-2143)으로 문의하여 주시기 바랍니다. 더보기