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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


조직 및 임직원

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도시철도영업처 > 고객지원팀

직원목록 : 직위, 성명, 담당업무, 전화번호
성명 직위 담당업무 전화번호
김명옥 팀장 고객지원팀 업무총괄 032-451-2201
김재호 부장 고객만족경영 종합계획 수립 및 시행
외부고객만족도 조사에 관한 사항
역사 문화 공간 조성 및 문화 행사 추진
032-451-2202
조운석 차장 역무성과평가, 역사 기능실 조정 및 편의시설 관리 업무
고객서비스헌장 관리 및 고객만족경영심의위원회 운영
역사 내 영업배상책임보험 처리 및 관리
032-451-2203
고혜원 차장 CS 제도 및 프로세스 개선 관리
고객의견(민원사무) 접수 및 처리에 관한 사항
내∙외부 경영평가 관리
032-451-2204
김선화 대리 시민모니터 운영에 관한 사항
역사내 게시물 관리 및 공사 대표전화 민원응대
팀 서무업무
032-451-2205
담당부서
총무인사팀 032-451-2065

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